Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

La société LDX assure l'expédition des meubles et articles commandés sur le site magasin-ldx.com.

Traitement de la commande

Une fois votre commande validée et le paiement confirmé, votre commande est préparée et expédiée sous 24 heures.

Délais de livraison

Après expédition, votre commande est livrée sous un délai de 3 à 5 jours ouvrables. Ce délai est donné à titre indicatif et peut varier selon le lieu de livraison et la disponibilité des articles.

Suivi de commande

Toutes les expéditions sont réalisées avec le transporteur FedEx. Un numéro de suivi vous est communiqué afin de vous permettre de suivre l'acheminement de votre colis jusqu'à sa livraison.

Frais d'expédition

Les frais d'expédition, lorsqu'ils s'appliquent, sont indiqués au client avant la validation définitive de la commande.

Réception de la commande

À la réception, le client est invité à vérifier l'état des produits et de leur emballage en présence du livreur. En cas de dommage, d'avarie ou de manquant, le client doit émettre des réserves précises et datées et en informer la société LDX dans les plus brefs délais à l'adresse contact@magasin-ldx.com.

Retours

Les retours sont gratuits. Une étiquette de retour prépayée est incluse dans votre colis. Les frais de retour sont intégralement pris en charge par la société LDX. Il vous suffit d'utiliser l'étiquette fournie pour réexpédier votre article. Pour toute question relative à un retour, vous pouvez contacter la société LDX à l'adresse contact@magasin-ldx.com.